Chính sách bảo mật thông tin tại 1ng
Dữ liệu được thu thập
Chúng tôi thu thập các loại dữ liệu sau để cung cấp dịch vụ tốt nhất cho người dùng 1ng:
- Thông tin tài khoản: tên đăng nhập, email, số điện thoại và thông tin xác minh.
- Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: địa chỉ IP, loại trình duyệt, thiết bị và dữ liệu tương tác trên trang.
- Thông tin thanh toán nội địa: dữ liệu liên quan đến các giao dịch qua MoMo, ZaloPay, ngân hàng nội địa, bao gồm số tiền (₫), thời gian và trạng thái giao dịch.
- Cookies và các công nghệ theo dõi để cá nhân hóa trải nghiệm và phân tích hành vi.
- Dữ liệu sử dụng dịch vụ, bao gồm các hoạt động cá cược, tương tác và yêu cầu hỗ trợ.
Mục đích sử dụng dữ liệu
Dữ liệu thu thập được sử dụng nhằm:
- Quản lý tài khoản và xác minh danh tính khách hàng.
- Cải thiện và cá nhân hóa trải nghiệm người dùng trên trang 1ng.
- Xử lý giao dịch thanh toán nội địa nhanh chóng, an toàn.
- Phát hiện và ngăn chặn gian lận, bảo vệ quyền lợi người chơi.
- Gửi thông báo, quảng cáo và ưu đãi phù hợp theo chính sách.
Chúng tôi nghiêm ngặt tuân thủ quy định bảo vệ dữ liệu cá nhân của pháp luật Việt Nam.
Cookies và công nghệ theo dõi
1ng sử dụng cookies và công nghệ tương tự để thu thập thông tin về hành vi và sở thích người dùng. Cookies giúp lưu trạng thái đăng nhập, phân tích lưu lượng và tối ưu hóa hiệu suất trang.
Người dùng có thể điều chỉnh cài đặt cookies trong trình duyệt hoặc từ chối sử dụng cookies, tuy nhiên điều này có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm dịch vụ.
Lưu trữ và bảo mật dữ liệu
Tất cả dữ liệu được lưu trữ trên các hệ thống máy chủ an toàn với công nghệ mã hóa tiên tiến. 1ng đảm bảo các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để chống truy cập trái phép, mất mát hoặc thay đổi thông tin.
Chúng tôi kiểm tra định kỳ và nâng cấp bảo mật để bảo vệ quyền lợi của người dùng trong mọi tình huống.
Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
1ng không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của người dùng với bên thứ ba phục vụ mục đích thương mại. Các trường hợp chia sẻ chỉ diễn ra khi pháp luật yêu cầu hoặc với nhà cung cấp dịch vụ đảm nhiệm các chức năng kỹ thuật, vận hành hệ thống, được kiểm soát chặt chẽ.
Chúng tôi cam kết chỉ hợp tác với các đối tác có chính sách bảo mật tương đồng và đảm bảo an toàn cho dữ liệu khách hàng.
Quyền của người dùng đối với dữ liệu
Người dùng có quyền truy cập thông tin cá nhân mà 1ng đang lưu giữ, yêu cầu chỉnh sửa hoặc cập nhật nếu sai lệch. Ngoài ra, 1ng tôn trọng quyền yêu cầu xóa hoặc hạn chế xử lý dữ liệu trong khuôn khổ phù hợp với cam kết dịch vụ và pháp luật.
Bạn cũng có thể lựa chọn tắt các thiết lập theo dõi hoặc đăng ký nhận thông báo qua các kênh liên hệ chính thức.
Thay đổi Chính sách bảo mật
1ng có thể điều chỉnh chính sách bảo mật để phù hợp với quy định mới hoặc công nghệ cập nhật. Mọi sửa đổi sẽ được đăng tải trên trang này và có hiệu lực kể từ ngày công bố.
Chúng tôi khuyến nghị bạn thường xuyên kiểm tra các thay đổi để đảm bảo quyền lợi cá nhân.
Liên hệ Bộ phận Hỗ trợ
Nếu có bất kỳ thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư và bảo mật, quý khách vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ khách hàng qua email hỗ trợ: [email protected] hoặc qua mục Trung tâm trợ giúp trang web.
Chúng tôi cam kết sẽ phản hồi tận tình và nhanh chóng nhất nhằm bảo vệ quyền lợi của người dùng.